商业智库
  • 中央效应

    什么是中央效应   中央效应是指商家总把最想卖给你的那件放在中间,抛开其它影响因素,人们更偏爱最中间的那个选项。 中央效应的实验   PaulRodway博士在2011年进行了一个看...

  • 重度消费者

    什么是重度消费者   重度消费者是指对于某种产品有着较多的购买行为、消费量较高的消费者人群。 重度消费者是一个小作品。你可以通过编辑或修订扩充其内容。

  • 中心路径

    什么是中心路径   中心路径是指以抓住主要问题的方式来影响和改变接受者的态度,是建立在论据的逻辑性和强度上的,是说服模式的一种。   接收者积极地处理信息,被观点的理性...

  • 自主选择权

    什么是自主选择权   自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求,自主选择自己满意的商品或服务,决定是否购买或接受的权利。他是消费者的一项权利。 自主选择权的内容   ...

  • 支付意愿

    支付意愿(WillingnesstoPay) 什么是支付意愿   支付意愿或称价格意愿,是指消费者接受一定数量的消费物品或劳务所愿意支付的金额。是消费者对特定物品或劳务的个人估价,带有强...

  • 诱导效应

    什么是诱导效应   诱导效应是指第三个选择会让消费者选更贵的商品,当消费者面临第三选择时,他们倾向于从两个原始选项中价格较高的那一个。 诱导效应的实验   杜克大学教授J...

  • 运动员型消费者

    什么是运动员型消费者   运动员型消费者,是与冲动型消费者特征相反的一类消费者,他们像运动员一样喜欢与零售系统竞争,目标就是努力买到低价商品。在购物之前,他们会先做好计...

  • 幼鹅效应

    什么是幼鹅效应   幼鹅效应是是由自然科学家康拉德·洛伦茨发现的,是说刚出壳的幼鹅会深深依赖它们第一眼看到的生物,并紧跟着他直到长大。“幼鹅效应”不仅存在于低等动物之中...

  • 英国合作社集团

    英国合作社集团(UKCo-operativeGroup) 官方网站网址:http://www.co-operative.coop/ 英国合作社集团简介   总部位于英国曼彻斯特的英国合作社集团(TheCo-operativeGroup,UK...

  • 优值品

    优值品(MeritGoods) 什么是优值品   优值品是指消费者评价低于合理评价的产品和服务。如基础教育、汽车安全等,这些产品和服务本来是对人们有益的,但是人们出于种种原因拒绝消...

  • 消费者退货权

    什么是消费者退货权   消费者退货权,是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因...

  • 消费者社会化

    消费者社会化(ConsumerSocialization) 什么是消费者社会化   消费者社会化是指消费者获取市场上消费技巧,知识和态度的过程,使得他们能够作为社会的一员参与其中的过程。 消...

  • 消费误区

    什么是消费误区   消费误区是指消费者在消费过程中存在着不正确的、对环境对社会有潜在危害的、甚至于违法的行为。 消费误区的主要表现   归纳起来,消费误区主要表现在如下方...

  • 消费者购买准备

    什么是消费者购买准备   作出购买或消费决策之后到购买行为实施的过程,即消费者的购买准备。小件商品的购买准备较为简单,人们购买一块肥皂、一瓶酱油、一包调料等,不需要做太多...

  • 消费回避

    什么是消费回避   消费者主动约束自己的需要与动机,拒绝、回避、不购买或消费特定商品与服务的现象称为消费回避。 消费回避的原因   与消费动机压抑相比,消费回避是人们自觉...

  • 消费者认知指数

    什么是消费者认知指数   消费者认知指数是消费者在隔离了营销策略的影响下所能达到的商品认知程度(不考虑商品的包装、品牌、服务、价格、促销等因素),或者说是消费者凭借自身(...

  • 消费者旅程

    消费者旅程(ConsumerJourney) 什么是消费者旅程   消费者旅程是指将消费者从接触信息,到达成购买分为知晓——搜索——查询——比较——购买五阶段。 消费者旅程的内容   消...

  • 消费者信心

    消费者信心(ConsumerConfidence) 什么是消费者信心   消费者信心(也有人称为消费者情绪ConsumerSentiment)是指消费者根据国家或地区的经济发展形势,对就业、收入、物价、利率...

  • 新产品购买者

    什么是新产品购买者   新产品购买者是指企业将新产品投放入市场时候购买这类产品的顾客。在激烈的市场竞争环境中,企业新产品投放市场能否取得成功不仅关系到产品本身能否在市场...

  • 学习强化理论

    什么是学习强化理论   学习强化理论是由哈楼(H.F.Harlow)首先提出的。哈楼认为,人们对客观外界所发出的刺激而产生某种反应或行为,但是当行为或反应的动因降低或消除后,人们...