今天我们来看一下异常签收,以下6个关于异常签收的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
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为什么快递会显示异常签收？
所谓异常签收就是那些送不掉的件，比如客户电话打不通。
伴随着快递业务量的不断上涨以及快递实名制的普及，快递面单上个人隐私的泄露问题引起了广泛关注。为防止个人信息泄露，市场上部分快递采用了隐私面单形式包装。
收货人的姓名和电话号码会被打上马赛克；但这样的隐私面单仍未得到全面普及。快递隐私面单技术并不难，但会降低快递员投递效率。
快件“被签收”该如何治理：
有业内人士直言，快递员之所以提前签收，也就是消费者快件“被签收”很大程度上是怕罚款。由于快递数量大，一些公司考核快递员当天派送比例，送不完就算延误。
于是，一些快递员把快递随意放在客户门口或未经客户允许放到小区附近便利店等，但问题是如果快递员送错了地址造成丢件，给消费者造成损失谁来负责。
为解决包括快件“被签收”、“最后一公里”配送、快递实名制、隐私泄露等曾经困扰民众的快递“老问题”,于今年5月1日已经生效实施的《快递暂行条例》。
对这些问题进行了明确的禁止性规定，但时至今日，快件“被签收”这一问题不但没得到有效解决，反而几乎成了行内的“潜规则”。
以上内容参考：人民网-北青报：快件“被签收”该如何治理
快递异常签收什么意思
货物整件丢失类：签收货物的件数小于排的件数，建议用户向卖家咨询。
快递到用户所在地时，打用户电话没有接通，快递被寄回便显示快递异常签收。用户可以向客服询问原因，进行协商赔偿。
快递员将用户的快件误给别人签收。可以打电话到快递公司总部，说明原因，进行投诉。
扩展资料：
快递签收注意事项：
拿到货物后可以先要求先验货再签收，除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货 （一般快递单印有不可开箱验货，可验货不可拆内包装，可拆内包装不可试用，可开箱验货和试用）很多人不知道这个 ，所以大部分快递员不会同意，因为怕验货延误其派送其他货物时间。
务必注意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整不代表里面的货物完整，不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏，外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。
参考资料来源：百度百科-异常签收
参考资料来源：人民网-快件“被签收”该如何治理
韵达快递异常签收是什么意思？
如下：
A、货物整件丢失类：是指客户签收货物的件数小于或少于开单件数。
B、货物破损类：是指外包装破损或因外包装破损而导致的物破损、变形、潮湿等。
C、货物破损且里面短小类：件数没有少，但货物有破损且里面货物有短小。
D、包装完好，物异常类：是指外包装完好，但物有破损、变形、短小等。所谓异常签收，是指收货人在收到货物进行验收时，发现货物出现破损、遗失或货单不符等状况造成第三方物流、托运方对收件人有争议性补偿促成签收的情况。也有可能是地址不详，收件人电话打不通而导致非本人签收的问题件。
快递业介绍：
是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式，运用专用工具、设备和应用软件系统，对国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件进行处理。
以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动，是物流的重要组成部分，他的特点就是在于他的“快”字。能够在极短的时间内将物品运送到目标地点，但是运量相对较小，运费较高，同时由于要经过不同的站点，几经周折，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。
快递异常签收是什么意思？
异常签收就是那些无法交付的物品，例如客户的电话不清楚，地址不清楚或企业或机构正在休假等，这件物品绝对不会交付，但规则是必须交付 每天都会被签名，而快递则无法交付。 要签收，快递员只能异常签收。
异常收据有一定的配额，只能选择一些未发出的收据并先签名。 但是，在这种情况下，快递员通常会提前打电话给用户，并在签署前征得用户的同意。
扩展资料
1、因包装盒不合格造成客户签收破损的，客户签收信息与品名不符（开单品名与实际货物不一致）的，保险责任入收货部门。
2、因货物之前有上报破损，包装有被更换的，客户正常签收后即时（及时）反映内物货物由破损的及时上报责任。
3、客户拒签不属异常签收，但需及时上报并说明拒签原因，如因货物质量问题而签收的，责任由收货部门与客户沟通解决。
异常签收是谁赔偿
异常签收由物流公司进行赔偿。
异常签收应对方法如下：
1、因包装盒不合格造成客户签收破损的，客户签收信息与品名不符（开单品名与实际货物不一致）的，保险责任入收货部门；
2、因货物之前有上报破损，包装有被更换的，客户正常签收后即时（及时）反映内物货物由破损的及时上报责任；
3、客户拒签不属异常签收，但需及时上报并说明拒签原因，如因货物质量问题而签收的，责任由收货部门与客户沟通解决。
异常签收是有额度的，只能挑一些没送出去的先做签收，不过这种情况一般快递员会提前打电话通知用户，征求用户的同意后再签收的。
签收的时候要注意以下几点：
1、收到货物后，你可以要求检验后再签收；
2、如果以上不能做到，那么用户可以先正常签收货物，然后手握订单（非常关键），暂时拒绝将货物交给快递员，并要求快递员将货物交给用户检查。此时，由于用户已经签收，快递公司没有理由不让用户检查货物；
3、如果检查后发现有问题，请用钢笔把你的签名划掉，然后打电话给快递员告诉他。然后将货物密封，交给快递员处理；
4、一定要注意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整性并不意味着里面的货物完好无损，并不意味着里面的货物没有被践踏和被摧毁，外包装完整性也并不意味着原包装交货时间，并不意味着它没有打开和重新安置。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
买家收到货快递员快递员却打了异常签收卖家能收到款吗
卖家可以收到货款的。
异常收货有很多种，有的是周末买家不能正常收货，需要工作日送货，这种情况下快递员会署名异常收货，因为快递员不这么写的话，会影响他的收入的，因为他不能在规定时间内送达货物。
还有一种可能是不是本人收货，但是地址没错，有别人代收，也属于异常收货。这些都不要担心。
如果发现淘宝物流异常，可以直接旺旺联系卖家，让卖家自行处理。一般卖家都会处理的，因为现在订单处于未完成状态，卖家不处理的话，自身损失更大。
打电话联系韵达快递公司，通过客服来查询快递的所在处。韵达快递官方电话：95546，直接报上快递单号、电话号码等，根据客服的要求提供信息证明快递是自己的。之后客服就会提供快递信息了。
如果有物流异常提醒，说明快递的物流出现了异常状况，这个也有可能能收到产品的，不过，几率就会下降很多。如果出现了这种情况，要及时和卖家联系，或者直接和快递公司沟通。
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