今天我们来看一下裸心谷携程,以下6个关于裸心谷携程的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
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携程：60+用户达千万，独家揭秘中老年旅游市场下一个机会点
作者 | 秦子惠 排版 | Mico 随着经济水平和消费观念的改变，银发族早已成为21世纪 旅游 业不可忽视的重要客源，围绕中老年人的 旅游 产品不断迭代升级，占领高地。 一场肆虐全球的新冠疫情，对于 旅游 业的打击首当其冲，却依然没有消弭中老年游人的出游热情。两年后，他们纷纷走出家门，继续在公路上驰骋人生，抵达远方。 前不久，AgeClub采访了携程研究院高级研究员谢晓青，她向我们分享了近几年中国老年 旅游 市场的最新趋势，以及携程平台的求变与创新。 以下是访谈内容： 01 平台60+用户已达千万 整体订单量同比增长37% 01 谢晓青： 携程从1999年成立以来一直在服务老年群体，并推出一些相应的跟团游产品。跟团游的形式对于行程的安排更加合理，对游客的照顾更加周到，比较符合大部分老年人的出行习惯，也成为他们所青睐的产品。 2009年，携程正式推出“100%透明团”产品，从那时起就打破了跟团游信息不透明的 历史 。2013年，携程发布跟团游“钻级标准”，开始进入一个新的阶段。2015年，携程联合万家旅行社共同发布“六重 旅游 保障”以及先行赔付机制，以提高跟团游产品的保障水平和客户体验。 其实在疫情之前出境游还开放的时候，很多消费水平较高的老年人都非常愿意选择出境游。和在国内 旅游 方式多样的情况相比，在境外他们基本上只会选择跟团游。 因此，我们提高 旅游 保障，推出先行赔付机制，对于老年人来说是一个更安心的选择。 除了产品机制的升级，我们在研发方面也有许多创新，此前携程开创了很多跟团游市场新的概念和业态。比如半自助游，就是游客集体出发，旅行社搭配好酒店和部分行程，并留出一两天时间让游客自由活动。除外，还有私家团、精致小团、目的地参团等。 涉及到老年人领域，携程专门推出“爸妈放心游”产品，并一直在围绕老年人的特殊需求，进行改进升级。2019年，携程提出“新跟团”概念，这类产品的团队成员较少，行程灵活自由，提升品质的同时也更注重个性化定制。 02 目前携程平台上老年群体的用户规模和增长速度情况如何？ 谢晓青： 我们定义的老年用户就是60岁以上的人群，目前携程平台上超过60岁的用户规模已达千万级别。增速方面，我们在去年年底进行过统计， 截至2021年10月，携程平台60周岁及以上的注册用户数量同比2020年增长22%，整体订单量同比增长37%，其中跟团游产品订单上涨比较明显。 目前看来，国内市场的增速情况比较良好，除外还存在很多老年群体的 旅游 产品是由子女代为预定，这更能说明目前老年 旅游 市场需求庞大，疫情对于老年人出游意愿的打击并不算大。 03 通过携程观察，目前不同年龄区间的老年游客占比情况如何？哪一年龄段的老年人是出游主力军？ 谢晓青： 关于老年游客的年龄区间，60-70岁这一代的群体占比最高。其中，61-65岁的人群最多，占比超过60%；而66-70岁的人群占比约1/4左右。 总的来说，60-70岁这一年龄区间的老年人还是处于一个绝对的优势地位。 04 哪些地区的老年人 旅游 热情较高？ 谢晓青： 我们研究了携程平台60岁以上老年用户的订单，发现用户常住地排名前十的地区分别是 上海、北京、广东、江苏、浙江、四川、辽宁、山东、湖北和陕西 ，这一数据还挺符合各地经济水平的发展情况。 05 老年 旅游 业务在携程平台的重要程度或者定位是什么？ 去年， 旅游 行业媒体“环球旅讯”在采访携程创始人梁建章先生时，就问到他如何看待人口老龄化问题对于 旅游 公司影响。我们觉得这一趋势变化对于携程的影响不大，携程创立的时间已经很长，初始用户如今的年龄也已经较大。 关于老年 旅游 业务的定位，主流业务更多的还是跟团游产品，目前有一个单独主题的老年游。因为老年人出游主要考虑的是舒适度和性价比，这些年 携程也推出了各项标准，以便老年人和他们的子女根据产品的等级价格、旅行社的品牌销量进行综合的选择。 比如，一般老年人比较看重往返是不是直飞、住宿是不是高星级酒店、有没有自费项目或购物安排。 02 云贵川/大西北成 旅游 圣地 产品加速渗透下沉市场 01 对比这些年携程发布的老年 旅游 数据，最主要的变化体现在哪些方面？ 谢晓青： 在对近几年的数据，包括目的地、订单量、消费偏好等方面进行对比研究后，我们倒觉得变化真的没有太多，比如老年群体的消费需求和消费承受能力几乎没有太大的变化。 我认为这其实是一件好事，说明疫情对于老年人 旅游 的影响可能只是体现在目的地的选择上，因为少了“境外游”的选项。 之前会选择境外 旅游 的老年人，他们的消费产品都是在万元级别的，尽管现在目的地转移到国内，却依然需要满足他们上万级别的消费水平。 我们研究了携程平台60岁以上老年用户下单最贵的酒店，按价格排序前五位分别是上海东方明珠空中酒店、上海养云安缦酒店、莫干山裸心谷度假村、三亚的海棠湾JW万豪酒店和上海佘山世茂洲际酒店(深坑酒店)。可以看出，他们的消费水平和年轻人没有太大的区别，可以打破外界的刻板印象。 除外，还有一个比较明显的趋势， 近几年跟团游产品中定制游较受欢迎，增幅最快。 因为老年人普遍都不希望他们的行程安排过于紧密，于是子女就产生了帮他们购买定制游或私家团的想法，也从侧面反映出他们对于 旅游 产品质量的高要求。 这种定制游、私家团往往不需要老年人过多操心，通常都是老年人向他们的子女提出诉求，由子女和定制师进行沟通，自己只负责游玩享受。他们也经常会提出一些特别的想法，比如在旅途过程中过生日等，这些导游都是可以帮忙实现的。 02 什么主题的 旅游 套餐最受老年游客欢迎？ 谢晓青： 从目的地的角度观察，我们发现 除老牌网红地海南外，这两年云贵川和大西北地区比较受老年人欢迎。 之前我们认为，大西北的气候、环境条件都不太适应老年人的身体情况，他们也不太愿意去这种地方长途 旅游 ，但得到的事实却恰恰相反。 由于现在碎片化的产品在我们平台上非常完善，老年人可以很方便地预定租车，自驾游抵达大西北 旅游 ，所以为他们提供了更多的选择。甚至我们发现，在租车订单中也有租 汽车 以便团队结伴而行的。 据统计，截至去年10月平台60岁及以上用户租车订单增长达108%，在携程的几个业务线中是增长最快的品类之一。 我们统计了目前排名前十的 旅游 产品，目的地大都为以自然风光著称的 旅游 城市，包括浙江普陀山、新疆天山天池、 浙江台州、九寨沟黄龙、重庆五龙、浙西南丽水、江西庐山、贵州荔波以及西江千户苗寨。 除外，乐山、峨眉山、丽江和泸沽湖等地的市场份额也较大。 同时，许多老年人对于 历史 遗迹景区的 旅游 需求增加，他们可能会购买定制游产品，比如希望导游重点给自己讲一讲人文 历史 的知识。老年人自发、专程飞到目的地，参报当地的半天小团，游览红色圣地的现象也比较常见。 03 老年游客都比较偏爱跟团出游，其中一人单独参团出游的行为在老年人中是否流行？ 谢晓青： 一个人参团的案例目前来说比较少，大多数老年人还是倾向于和自己的亲戚朋友一起出游。因为一般的 旅游 产品都会统一安排住宿，惯例是两个人住一间，如果一个人参团的话，存在需要游客补贴单房差价的情况，所以老年人都不是特别喜欢一个人参团，除非是社交主题的跟团游产品。 一个人出行主要集中在全程自由行或者目的地跟团的场景下，这类产品游客可以自行灵活地安排具体行程，选择是否跟随讲解员 旅游 等。 由于现在的老年人都在学着自己订机票、订酒店，接送机服务也愈加完善，所以这种趋势也是在增加的。 04 谢晓青： 携程平台上的老年用户很多，我们也发现越来越多的老年用户开始愿意和大家分享一些他们在旅途过程中发生的有趣见闻和故事。 我们观察到，目前老年人获取推荐最多的渠道还是电视和过往的书籍，这些会激发他们的“打卡欲”。除外，现在一些很火的抖音、快手等短视频平台，对他们的 旅游 消费行为也有一定的影响。 05 相比年轻人，老年游客是否也愿意打卡一些热门网红景点？ 谢晓青： 现在的老年人是特别愿意打卡的，尤其是他们刷抖音会看到一些比如高空玻璃栈道、网红湖海之类的一些地方，他们都比较有兴趣。 06 男性游客和女性游客在 旅游 的选择上有哪些区别？ 谢晓青： 女性游客更喜欢去自然风光景区，因为这些地方可以满足她们对拍照留念的需求。男性游客更偏向游玩 历史 遗迹景区，他们愿意去这种蕴藏文化底蕴和 历史 故事的地方。 07 不同年龄段老年游客的 旅游 选择又有什么明显区别？ 谢晓青： 目前携程平台上老年用户的主力群体还是60-70岁的老人，相对来说还是比较年轻的老年群体，他们的观念也非常新颖，会经常参团或跟随子女去国内外各地旅行。这一年龄段的老年人也会自己预订酒店，在价格、星级方面的选择上其实和年轻人没有太大的区别。 对于70-80岁这一年龄段的老年人来说，他们偏向于和自己的子女或者年轻一点的亲戚一起出游，方便有更多的人照顾他们。 这类老人大都需要团队里有人可以和导游沟通，并做出目的地、行程安排等方面的决策，对于自主权的要求相对较小。 08 2019年携程在报告里提到县城与乡镇村老人的 旅游 数据，下沉市场老年游客增长情况如何？高线城市与下沉市场老年游客在 旅游 选择上有哪些不同？ 谢晓青： 我们看到的情况是，高线城市老年人的消费能力是更高的，但下沉市场的老年游客增速一定是超过高线城市的。 随着这些地区老年人消费观念的转变，他们在家带孩子的时间是在减少的，因此也有更多的机会外出 旅游 。同时，现在老年人的子女也更愿意去为他们的父母消费，购买 旅游 产品。 09 目前老年人出游的平均消费水平整体高于其他年龄段，价格是否是影响他们出游选择的重要因素之一？ 谢晓青： 价格对于老年人购买 旅游 产品的影响程度，其实还是要分地区来看。就目前我们的观察以及和用户交流得出的结论是： 一线城市和新一线城市的老年人对价格不太敏感，反而对目的地、服务水平、住宿星级标准和整体体验感的要求更高。而二线、三线城市的老年人，则更看重 旅游 景点的丰富程度，对于价格也较为敏感。 目前，携程平台上2000-3000元的 旅游 产品是最为热门的，但这并不是一个很高的水平，只能说代表大部分老年人的平均水平。 为了满足一些老年人的需求，平台也一直在迭代推出一些更高端、更优质的产品，比如新疆定制游、林芝定制游、北京高端定制游、西藏高端定制游等，人均超过6000元，这类产品的上升空间是比较大的。 10 关于订购和支付方式，主要是老年人自行支付还是子女代为购买？比例如何？ 谢晓青： 其实单从年龄区间来看，往往无法判定下单用户是否是老年人的子女。因此，我们将下单者的年龄设置为20-50岁，将出游者的年龄设置为60-90岁，再去判定是否是子女帮助老人购买预定。 我们观察 20-50岁的下单者数据，发现从去年3月至10月，用户同比增幅在47%左右 ，是一个很高的数据，我们认为子女为父母购买 旅游 产品的情况在增加。 11 谢晓青： 行程的舒适程度和餐饮食宿的安排，是我们一直重点考虑并兼顾的方面。就拿我们“爸妈放心游”的产品来说，所有的行程安排都较为舒缓，不会设置一些惊险、刺激的元素。 考虑到老年人久坐疲惫以及需要及时去洗手间的问题，我们会控制长途车程的时间，规定连续行车不超过两个小时，行车期间也会增加停靠次数。 同时我们 对于目的地的选择有一套专门的评级和定义标准，会为老年游客选择安全性较高的地方，一般不会安排类似乐园漂流、热气球观览、滑雪这类激烈危险的景点和活动。 如果涉及到爬山的行程，我们也会为他们安排缆车等代步工具作为替代方案。 在住宿方面，我们为老年人预定的酒店设施都是很好的，环境安静且舒适，保证他们可以高质量地休息。而 在饮食方面，我们提供一日三餐，一般是以热食为主。由于老年人大都养成定时用餐的饮食习惯，因此用餐的时间也是我们主要考量的问题，正餐时长至少一小时。 另外，很多老年人比较愿意在景点拍照、闲逛，所以我们会在这类行程中增加20%的时间，供他们自由活动。在产品价格方面，三餐饮食费用、景区内的交通工具的费用全部包含在跟团游的费用中，不需要他们在旅途过程中额外支付其他费用，这样老年人可以更加安心。 12 老年人比较偏爱的出游时节是什么时候？这是否会对 旅游 产品的定价策略造成影响？ 谢晓青： 我们观察2021年老年群体全年的 旅游 情况，其实和2019年时差别不是特别明显， 主要集中在春季、夏季和秋季，几个出行高峰是4-5月、7-8月和9-10月。 当然，“候鸟”式 旅游 、避寒游也是一种热潮。目前游客主要是一些北方地区的老年人，或是经济实力特别好的老年人，他们会专程飞到三亚、广西、广东过冬，这类 旅游 方式占一定比重，但并不影响大盘。 由于老年人的时间更为灵活，他们一般更偏爱错峰出游，考虑到年轻人都爱在“五一”“十一”节假日出游，他们会尽量避开这些 旅游 黄金周。 老年人的出游时节并没有过多地影响价格，定价策划还是和供需的关联更大。因为像4-5月、7-8月和9-10月这些时间节点，确实是 旅游 市场的旺季，价格也一定比淡季时更高。 但由于老年人偏爱错峰出游，所以这些时候的产品价格也会比“五一”“十一”黄金周时期便宜。对于时间充裕的老年人来说，可供他们选择的价格范围则更多。 03 定制/主题/品质驱动产品设计 疫情常态化助推技术升级 01 谢晓青：第一是“定制”。 现在很多老年人 旅游 过的地方其实已经很多了，可能他们对于目的地没有太多的要求，但对于行程中具体的玩法要求却很高，因此他们对于定制 旅游 的需求在增加。 比如一些在生活中追求浪漫的老年人，他们想要拥有“金婚银婚纪念”的旅行体验，也想在行程的设置安排上给老伴带来一些小惊喜，这就需要导游和定制师协作完成。 考虑到这种特殊的安排都需要根据老年人的具体诉求进行设置，因此我们在对定制师的培训过程中，会让他们学习如何引导游客提出他们的需求，并在之后的布置过程中尽量达到他们的期望值。 第二是“主题”。 去年携程上线的产品中，“红色 旅游 ”很受老年用户的欢迎，因为很多老年人愿意带着自己的孙辈去游玩这类景点，给他们讲述一些过去的故事。 02 受疫情影响，老年人的 旅游 选择有哪些显著的变化？ 谢晓青： 在目的地选择方面，我们看到跨省旅客的目的地偏好，相比两年前并没有太大的变化，那些有经济实力、愿意出境 旅游 的老年人大都被分散至云贵川、大西北、海南等地区。 疫情之后，本地游、周边游的趋势在整体 旅游 市场中更为显著，当然对于老年群体来说也是如此。 03 就目前来看，老年人在 旅游 消费上是否还存在未被满足的需求或痛点？ 谢晓青： 目前携程对于老年用户的各项需求应该说是比较完善的，比如老年游客的保险制度等方面。除外我们也会根据老年人的年龄、身体情况进行合适产品的推荐，尽可能贴合他们的消费偏好。 至于痛点， 旅游 产品首先将用户的安全放在首位，对于年纪较大的客人，可能我们无法去满足其所有的需求，在产品开发的过程中他们的安全和风险问题是更加重要的。 04 未来中老年 旅游 市场是否还有继续上升的空间？疫情常态化背景下，是否还会面临较大的挑战？ 谢晓青： 老龄化加速的背景下，老年 旅游 市场是一定会继续上升的，现在老年人对于 旅游 体验的要求是在不断增高的。 疫情其实已有两年时间，常态化背景下其实很多人已经逐渐适应了这样的大环境， 旅游 行业也在积极面对市场行情的变化。 这两年的时间里，由于一些出境 旅游 的线路不能正常运营，诞生了类似云贵川、大西北的优质产品，也带动了许多高端酒店的发展。 当然，挑战一定存在，比如去年南京、郑州等地突发疫情，导致相关疫区跨省游业务停滞，对于 旅游 行业的影响还是比较大的。 除外，全国范围内局部疫情的多发，很大程度上也会影响老年人的出游心态，消磨他们的积极性。 但携程平台对于突发疫情的应对措施是比较完善的， 我们会第一时间根据航司、酒店的最新政策梳理订单，平台的自助退改能力也大幅提升，人工智能客服的处理效率也在提升。 总的来说，疫情发生以来， 旅游 行业还是很好地维持到了现在，目前老年游客的消费行为也在不断升级， 旅游 产品的客单价也越来越高，这在我们看来是一个很好的趋势。 -END- #携程# #中老年人# # 旅游 #
从0-1开民宿丨如何选择最合适的OTA渠道运营，提升入住率？
OTA，全称为Online Travel Agent，即“在线旅行社”。OTA将原来传统的旅行社线下销售放到网络平台上，更广泛的传递了线路信息，更方便了客人的咨询和订购。 目前OTA平台选择有很多，如携程，去哪儿，途家，同城，booking，Airbnb等等，各平台主打特长也不一样，比如分别针对预定酒店客栈民宿，订景区门票，商务出行，欧洲自助游，东南亚旅游等等。 对于新兴的民宿品类，与OTA合作存在哪些利弊？ 单体和连锁民宿客栈应该有哪些成熟的OTA运营策略？ 如何选择最匹配的OTA平台，有针对性的渠道运营，提升入住率？ 从0-1开民宿第七期，首次带您解析OTA与民宿的运营全策略。 不论是政策引导，影视娱乐节目的影响，还是市场消费升级的必然趋势，2017年成为民宿发展最蓬勃、最有活力的一年，堪称 民宿元年。 ▲莫干山裸心谷 下一个民宿爆款区域会是在哪里？ 民宿规模也由单体走向集群的成熟期，民宿高地浙江莫干山民宿，抱团走出浙江。 民宿下一个5年在哪里？ 民宿热背后的隐忧：市场会饱和吗？ 未来10年，乡村民宿客栈投资仍处于黄金发展期。更多金融机构、风投、酒店、投资转型者、民宿大咖、民宿联盟等各种身份携带资本，在情怀的火上浇油，民宿热势不可挡。 ▲民宿头条游学高研班 想开民宿和开民宿，是完全不同的两码事 想开民宿和开民宿，是完全不同的两码事。 前者很文艺，后者很苦逼。 主人是民宿的灵魂，必须热爱民宿，综合素养较高，更要做好苦熬2年以上、亲力亲为事无巨细的心理准备。 ▲每一个项目都要亲力亲为 市场的机遇与挑战并存 民宿进入狂热阶段的同时，我们更要注意控制风险，一是过高投资与市场消费价格的风险，二是规模过大、管理成本过高冲抵收益额风险。切忌跟风随大流，盲目进入市场。 如何安全进入高速发展的民宿赛道？ 究竟如何测算投资预算， 投资回报率， 才能 安全进入 这个高速发展的民宿赛道？ 好的选址决定了一半的入住率， 选址的必要条件有哪些？ 如何才能像过云山居一样保持入 住率100% ？ 好不容易开出一家民宿，民宿品牌小位置偏没人知道， 如何让你的民宿脱颖而出， 让自媒体免费帮你打造口碑民宿 火爆全网 ？ ▲爆满的过云山居，订不上房的客人专程订此桌看云 如果还在雾里看花 火速报名由【民宿头条学院】倾情打造的 民宿入门必听课之---- 【从0到1开民宿】培训班第七期！ 7天时间，学大咖10年的经验 进入主流的民宿圈子 收获老师们多年积累的行业经验和资源 落地民宿梦！ 精彩回顾 从今年4月份开始，民宿头条就被喜欢我们，热爱民宿的用户和市场推着往前走，尝试办了线下游学，没想到一发不可收拾。直到现在短短8个月，线下游学已经开了56期线路，包括莫干山，丽江，安徽，千岛湖，厦门，台湾，日本等等。每期学员保守估计30人，就有将近1700人进入到民宿行业。 这还不包括我们线上的【从0到1开民宿】课程，长时间关注我们的用户都知道，已经开到第7期了。过去的6期，每期学员都在150-200人 左右 。这又是累计1000多名（准）民宿主的进入。 学习永远是回报率最高的投资， 他们这样说： “豁然开朗，每期都有新收获！” “什么时候开下一期呢？麻烦通知我参加！” “学费不低啊，课程质量有保证吗？” ▲上课前 “不错！” ▲上课后 学习内容 课程说明 1.课程时间：1月3日至1月9日，共七节课，每晚20:30-22:00 2.课程地点：微信群（语音+图片+文字形式） 3.每天60分钟讲师授课，30分钟问题答疑 4.支持永久回听，课程录音单独打包，不用爬楼 后续服务 1.建立同学群，提供免费咨询与答疑，伴随民宿成长 2.定期推介民宿设计、运营、众筹等资源及推广活动 3. 在民宿头条及中国旅游民宿联盟推广享受学员内部折扣 4.收获民宿界大咖人脉，掌握行业最新风向 费用及报名须知 1.课程费用：1500元/人 2.课程对象：民宿、客栈、精品酒店（准）主人或潜在投资人 长按二维码咨询报名
国内最好的民宿在哪里
推荐你来崇明岛上的云舍居是一家花园香氛主题民宿，除了拥有最美的色彩，还被河流、乡野、人家所包围，当踏进的一刻，环境清幽、花香馥郁。在那一隅如家般温暖浪漫的民宿静坐，赏景品茶，或是庭院信步，都是无与伦比的享受。云舍居”民宿坐落在竖新镇，民宿主人黄女士是一位地道的崇明人。她一身素青色旗袍笑的温婉. 还未进入民宿，便听见水声叮咚，鸟儿啾啾，一摇门前的铃铛，漫步其中，便被院子里的绿植花朵所吸引。院子中央的香樟树，玉兰树让院子一半温柔地躲藏在墨绿色的阴影下面，如同隔绝了尘世。鼠尾草、迷迭香散发着悠悠的自然芳香，风车茉莉爬了满墙，可爱的多肉植物满当地摆了一架子，各式花卉盆栽、香草植物就如同散落的小精灵般惹人欢喜“萌生做民宿的初心，其实就是想做点自己想做的事情，如果再有些其他的，那就是能把健康的理念带给来到这座民宿的人吧。这片香草植物区，除了欣赏之外，还可用作烘焙、调味、提取成精油，感兴趣的游客能在此了解香草种植与应用等常识。云舍居”共有6间客房，分别以精油来命名：花样年华、豆蔻、檀香、欢欣、静谧、宽容。每个房间都配备了依云矿泉水、香薰机、驱蚊机，天猫精灵。不同的房型风格，透露出的是万般风情。
民宿主人拿出了一方木匣子，神秘地说：“这可是我的百宝箱。”当游客入住时，便会询问他们最爱的味道，或者根据需求推荐相应的精油，针对客户不同的需求，免费量身定制熏香方案，带给大家视觉与嗅觉的健康双重体验。环顾四周梦幻的木马、采摘的果子、野花，每一个微小的细节都是经过仔细思考和精心挑选的。夜晚，隐约间有蛙声在敲门，虫鸣在打更，不远处的田野小径，萤火虫在赶路，鼻息萦绕着淡淡香氛......入梦，一夜好眠。最顶楼的阁楼设计成了榻榻米风格，显得自热随性，成了许多人喜爱的秘密基地。读书也好、品茶也好、金樽对月也好，都不为是一桩乐事。民宿的公共区域，落地玻璃窗把一片好风景尽收眼底。黄女士每天会将山野采来的花儿的插起来作装饰，随处的饰品也透露着温柔的少女心。来此住宿的旅客，还能学习提炼精油，手工香牌、天然护肤霜等DIY课程。
道别之前.在陈列柜上瞧见了一个小玩偶，民宿主人看着它说道，“这是我很喜欢一个动画作品，叫做《白夜童话》。一个女孩抱着一只猫咪，闭着眼睛的模样，像是奔跑在一片花园里，又像是静静享受此刻美好。” 钢筋丛林里，每个人都有自己的童话，它们被小女孩一次次召唤，温柔抚慰，浮躁一次又一次妥帖了下来。纵观云舍居，不管是白天夜晚，都是芬芳四溢、恬静美好。不禁暗想道，民宿里的这些心头好，也许是民宿主人的“白夜童话”，也许是我们内心里最渴望的“白夜童话”......云舍居花园芳香民宿.可以携程.途家上定房.我就是在携程上定的比到店优惠.但是要提前定.不是很好定
附近的景点也很多而且都很近.步行几分钟就能到.我比较推荐东平国家森林公园.可以到处转转
有没有性价比比较高的民宿或者酒店推荐
千里走单骑系列，松赞系列，杭州的山舍，温州的墟里，莫干山的裸心谷、西坡、溪地99，松阳的过云山居，苏州的同里别院，南京的花迹，黄山的檐艺术，九华山的半出美宿。
酒店正在转型，酒店的OTA运营管理要怎么做？
中国的消费升级时代与中国年轻一代消费者的崛起，是同步的，也是一体化的。大范围审美及文化升级的趋势，并不是品牌单方面的价值输出，而是品牌和消费者的共同成长，以满足越来越多元化的消费需求。因此，对酒店产品的升级来说，是起点也是终点。
未来，消费者逐渐充当起了“审美官”的角色，酒店品牌是否能建立起自己的“超级会员军团”；自媒体时代，品牌如何建立自己的“自传播”平台……以下一些属于住宿业的“关键词”整理，望能给行业带来参考及启发。
“新爆款”
爆款一词，进入我们的生活为时已久，一个产品短时内被大家认识接受，并为拥有其付诸行动，以获取某种公开认同的心里满足，爆品随之产生。从商业角度来说，爆款无疑能产生巨大的效益与商业奇迹。
过去，似乎行业都在寻求属于自己的“爆款”，好让一夜“暴富”成为可能。如今，消费者对于强刺激的产品开始谨慎，对“种草-拔草-搁置”的轮回产生倦怠。从酒店方而言，简单的“网红风”场景布置、吸睛出挑的概念渲染，已不再是最佳途径。
“新爆款”应该警惕“一夜爆红”，而是“君子之交淡如水”的绵长与深刻。事物一旦成为“大众”，就会失去一部分因“小众”而存在的魅力与价值，就有被抛弃的危险。你的爆品特质是否足以撑得起消费者的倦怠期，就成为关键。所以，“新爆款”应该以人为本，包含众多实用主义美学，和一系列能形成自身文化价值的特性。
比如由Alex Calderwood创立的Ace Hotel，它打破了星级酒店与廉价酒店的定义，每一家Ace Hotel都由当地的废旧建筑物改造设计而成。ACE Hotel开到哪里，哪里就是这个街区年轻人最爱的“最新潮、最时髦、最酷的街区”。它成为一种生活方式的代名词——客人可能不是迷恋酒店，而是迷恋酒店所提倡的那种生活态度，以及所提供的社交氛围。
客人给它留下了“Ace is everything you need and nothing you don’t.”（你要的全都有，你不要的永远都不会出现）这样的评价。如此，一种酒店独有的文化价值，也就沉淀了下来，这是一款“长销爆品”，有些光辉的留守，即使因经营不当等现实原因而失去份额，也依然是行业璀璨的光华，成为一些人心里或大或小的永恒。这才不枉费“爆款”的荣光，与消费者赐予过的爱戴。
“过度营销”
说到营销，不得不提一下商业模式，成功者有之，失败者有之，我们观察成功者模式核心就是质量和价格，只有这两个关键点持续发酵，形成的信赖、持续的信赖、长期持续的信赖，才会变成一种成功的商业模式，商业模式可以保障长时间的收益，而营销只能算一时的成功。
营销方式多种多样，在信息爆炸的时代，消费者轻而易举就能获取大把信息，营销思路也大肆升级、颠覆，或许我们花了太多的时间和精力在营销模式上，以图一时暴利的痛快，而疏忽了品牌长久的运营机制，以及商业模式的扶正优化。已有不少品牌意识到过度营销中产生的短暂的业绩狂欢下，背后是品牌的损伤、消费者的“审美疲劳”、自身盲目自信等风险。
有人一边打上“小众”标签，一边火力全攻的营销助攻，品牌的推广方式，并非力度越大越好，有时候需“规模效应”，有时候是“点到为止”，营销该是一种促进发展的手段，一种对外通道，合理地表达，切实地传递，一旦“用力过猛”，恐怕带来不良效应。
消费升级的浪潮，打开了中国最年轻、最有购买意愿的消费群的眼界和钱包。他们对“满大街都是”的品牌兴趣已经不大了，没什么人听过的品牌、鲜少有人去过的地方才是最酷的。在未来，是不是小众，是不是有魅力，和你的业务规模关系不大，关键是要有不同于主流的、大胆而丰富的表达，并且高度专业化，忌泛泛及泛滥。
“空间内容”
近期，关于景区的各种资料中都在关注的一个点就是打造“旅游IP”，传统的门票盈利模式，已将传统旅游景区逼到无路可走的地步，打造新的盈利项目迫在眉睫。
那么，以住宿为主要盈利点的酒店业，是否也需要有更多考虑。前一阵子，在与雪梨（杭州“小筑系”民宿创始人）讨论民宿运营时， 她表示未来民宿空间或许还应该担任起更多除住宿之外的东西，美丽的民宿太多了，住得舒服、服务到位，当大家都做到了民宿的基本准则时，谁能获取消费者的芳心？谁能打完第一次卡后，继续被消费者二次打卡？这就要看你的“空间内容”是什么——除了住宿，还能给消费者带来什么其它有价值的体验和感受。
莫干山的三秋曾举办过多次艺术展览等活动，借助于后山竹林的雅致，将字画直接张贴于林间，充满了中式美的恬淡雅静。也时常举行一些设计类讲座，来客住宿之余，也获得一份学习和欣赏，甚至更深入的参与其中；也有一些酒店与服装品牌建立起联系，将一些时尚摄影类项目接入空间中，此类商业活动，即能起到宣传作用，也丰富了空间利用的价值，这都属于“空间内容”的一种类型。
在近期于舟山召开的2019国际海岛旅游大会上，温德姆酒店集团大中华总裁刘晨军于现场发表主题演讲时提到，酒店要将“美学”放在第一位，才能做到成本的最佳平衡。然后是把食、宿、游、玩都涵盖下来，将本属于酒店的“第三空间”争夺过来。
——“第三空间”是空间内容的另一种类型。
就如星巴克在不知不觉间已经把本属于酒店大堂的场景尽数转移到了它的第三空间。而酒店大堂则只剩下前台和灰白的地板。刘晨军认为，扩张、增长和赋能，每一个关键词对于酒店来说都是至关重要的。他表示：“关于酒店创新，大家有过很多次谈论。在过去都觉得创新似乎有点异想天开，在今下还感觉有点勉为其难，但未来，糅合多种业态的酒店将成为日常。”
比如，8月29日，亚朵集团与潮流品牌YOHOOD联合推出一款潮流茶饮——亚朵冻冻茶“我杯茶”。这款定位于青年特饮的产品，由亚朵旗下“亚朵村的茶”与YOHO!旗下Yo!Coffee跨界打造，为潮流青年提供最新鲜的饮品选择，旨在面向潮流青年推广中国原生茶文化。这是品牌衍生出的另一种空间文化价值，带来住宿之外的消费引导。
还有近日，2040BOOKSTORE与华住集团旗下新零售品牌客听合作，将在一年之内，把书店开进100家全季酒店，位于延安西路3162号的全季客听旗舰店，成为2040BOOKSTORE第一家酒店门店。
在国外，也已有将酒店大堂打造成“联合办公空间”，公差旅商务人士使用。未来的酒店会涵盖更多共享欢乐空间，无论是亲子，还是零售、美食和共享商务，酒店将走出舒适区，从单一业态往多元化业务发展。酒店将成为集好吃、好住、好看、好玩的生活美学综合体。
“生态友好”
英国基金会 Clear Conscience 估计，每年英国有两亿的旅行装洗浴用品最终落入垃圾填埋场。我们可以从各种途径感受到，环境问题看起来是多么严峻，人们尽管无法建立起完全的生态环保生活秩序，但面对环境问题的报道及资料时，依然对此产生不适与焦虑。
消费者对于“有爱”及“生态友好”的酒店会产生认同与天然的喜爱也是情理之中，而作为社会的一员，力所能及的保持“生态友好”的措施及态度，是责任也是一种魅力。
酒店的环保行为不能落于一种“自我感觉良好”的层面，行业需要一些“更严肃的行动”。不仅如此，酒店还有义务对住客的环保意识作出提醒与关怀，酒店行业在运营期需开展多种多样的环保行动，很多酒店在建设初期就开始规划可持续发展建设。
如中国唯一获得LEED美国绿色建筑协会铂金认证的裸心谷度假村就设计了Nake GEMS（裸心客房能耗监控系统），它能协助每一位入住裸心度假村的客人通过可移动设备实现远程控制主要用电开关，比如空调风速及温度等，并通过瞬时指数能及时观察房间水电能耗级别。
客人可以通过简单的互动，创造更健康、更环保的入住体验，将绿色生活方式作为一种主动的选择。商业集团在微观层面尝试更“生态友好”的改变，将成为一种常态。
“订阅模式”
会员制商店Costco在上海开业半天就因过于火爆而闭店，这让不少人见识到了会员制模式的“魔力”。实际上，经过被认为是中国“付费会员制元年“的2018年之后，付费会员制度已成为各个行业乐于尝试的新玩法。在流量时代，我们也可以将这种“会员权益”视作一种“订阅模式”。
今年7月中旬，总部位于丹佛的豪华度假俱乐部Inspirato推出了Inspirato Pass项目，旅客每月支付2500美元（无需再支付其它费用）便可无限次预订奢华度假民宿和丽思卡尔顿(Ritz Carlton)等传统五星级酒店的房源。
根据麦肯锡(McKinsey & Co.)2018年的报告，在线订阅模式在过去十年内迎来了爆炸式增长，2016年的销售额超过26亿美元。15%的在线消费者每月都订阅了一种或多种服务。
未来酒店业的“超级会员”，不仅仅是一种简单优惠供给，而要有一种“社区认同”的魅力，也许是基于“第三空间”，也许是基于“空间内容”，或者最基础的“住宿需求”，总之，订阅模式可以让酒店轻而易举地联系到自己的用户，并将信息推送给精准群落，用户也能随时与自己喜爱的酒店互动，参与活动，并且不影响传统会员制度的各种优惠。
订阅模式的背后，是我们能给用户输出什么，在未来，越来越多的企业会告别烧钱，转而以存量精细化运营作为核心，“订阅模式”无疑是凝聚用户最直接的方式之一。
“自传播”
文化、社区、宣传等等内容，多半离不开文字这个载体。各大酒店、民宿等品牌均有自己的自媒体。但大多都只是作为一个发布品牌动态的窗口，未能起到“自传播”功能。“谁最中国”创始人海丰曾用一个简单的公式来判定未来商业的趋势，即：商业力+文化力+传播力=创意运营力。这个商业公式，在未来将是一个影响中国几十年的商业法则，所有商业企业必须自带媒体属性和文化属性，如果只是一个纯粹的商业公司，终将失去市场。
网红、博主、KOL、KOC等均是自媒体范畴，酒店打造自媒体，形成自传播目的不是“带货”，是沉淀、积累、影响、聚合、深度运营。品牌形成自己的文化腹地与社交核心至关重要，因为商业必须具备传媒属性和文化属性，酒店业懂得“自传播”的人开始成为项目中的领军人物。
文化是一种流量，它为商业提供文化增值，酒店是一个拥有深厚文化传统的行业，是时候为其做点什么。雷军所说的“极致单品”理论和现在热闹的“IP”理论，都只是自传播初级阶段中某一个领域的解释。更强大的IP，需要持续不断的演绎，才能形成更大的赋能，这就到了我们的自媒体平台发挥作用的时候了。
你好！请问 开民宿容易吗？
近年来，随着旅游业的发展，民宿日渐火起来。许多酒店人持币以待，想投身民宿项目。可是什么是民宿？它与经营传统酒店有何不同之处
民宿不是农家乐
民宿不是农家乐，即使它有的时候看起来确实像。和农家乐简单的、陈旧的、粗放的模式相比，民宿无疑是质的飞越。
民宿不是旅游
有的说民宿是休闲农业的一种，可是从一个安吉民宿来看，并不完全是这样。安吉紧挨着莫干山，当莫干山火的一塌糊涂的时候，安吉实际上是以传统的旅游业为主，后来想着，既然莫干山能搞民宿，安吉应该也能搞，如果民宿有特色，服务也跟得上的话，就能够吸引客人冲着民宿来度假。
可事实是，运营数月后发现，现实和理想是有差距的。去莫干山的客人80%至90%是冲民宿去的，他们会为一家民宿去度假，但是来安吉的客人仍是以旅游为主。所以，从消费者对于服务的需求来看，传统的旅游业和民宿之间的一个动，一个静，差别更还是很明显的。
民宿不是酒店
民宿、airbnb、酒店，三者虽然都是住，但是区别还是很大的，对于经常出差的同志来说，酒店星级再高，也是没心思享受的，它会去强调标准化：热水、室温、数个不同蓬松度的枕头、客房打扫时间和服务员响应速度。
而民宿则属于新标准化，或者叫个性化的标准化，或者叫乡愁、情怀、或者叫说走就走的旅行，可能这就是所谓的“调性”和消费升级吧。
资金门槛
民宿资金门槛还是有的，拿最有名的莫干山为例，大致分成三个等级，像裸心谷和法国山居这样洋家乐模式，投资资金要上亿，而更具代表性的大乐之野、清境原舍、庾村、翠域、无界等等外来开发者，投资往往在千万级而一些本地开发者，例如遥远的山、居图、西坡民宿，投资是在百万级。
总的来说，民宿并不是拿一个空心村简单改造一下，它需要有其他内容来做承载。周边环境与所要开发的民宿，一个是风格要统一，另一个是格调要上升。这一些的基本要求注定了民宿投资不会太少，少的几百万，多则超过千万。
回收期长
民宿投资回收期要比酒店短，但是一定比我们想象的要长。许多民宿一到周末的确一房难求，可在非周末期间却门庭冷清，投入和产出不成正比，或者说，没能达到理想状态。
以安吉松果花园为例，松果客房共有9间，房价从480元至880元不等，最初计划回报周期为3至5年，经过近半年运营后，已经将回报周期延长到5年以上。目前收支还算平衡。
今天的百科内容先分享到这里了，读完本文《「裸心谷携程」携程:60+用户达千万,独家揭秘中老年旅游市场下一个机会点》之后，是否是您想找的答案呢？想要了解更多百科知识，敬请关注宝百科,您的关注是给小编最大的鼓励。
