今天我们来看一下汽车三包政策,以下6个关于汽车三包政策的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
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车辆三包法规
法律分析：汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。1、换车，同一故障修理超过5次可换车在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)2、退车，发动机换两回仍不正常可退车在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要
法律依据：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第一条 为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任，根据有关法律法规，制定本规定。
第二条 在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品的三包，适用本规定。
第三条 本规定是家用汽车产品三包责任的基本要求。鼓励家用汽车产品经营者做出更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包责任承诺；承诺一经作出，应当依法履行。
第四条 本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。
家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。
汽车国家三包政策
法律分析：汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
在三包规定实施之前购买的车辆，不能按照三包规定的条款主张相应的权利，所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话，一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆，这样才能取得三包规定的相关权利。
法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》
第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。
第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。
第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。
2021年的汽车三包政策具体是什么？
官方公布了最新的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》
以下是新三包政策的主要条款：
范围：在国内生产与销售的家用汽车产品(包含皮卡)，全部适用本规定之条款；
三包=包修+包换+包退；
三包期限：不低于2年/5万公里；
包退或包换：
①三包有效期起算之日起7日内，出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机
或者其主要零部件等；
②期限：购车发票开具后的60日内或3000公里内( 先到为准)发动机/变速箱故障，免费换发动机/变速箱；
汽车出现转向失效、制动失效、车身开裂或燃油泄露，免费包退换；
③在三包期限内：
1.因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；
2.发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其同一主要零部件累计更换2次，仍不能正常使用的(零件更换次数不重复计算) ；
3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；
4.家用汽车污染控制装置的主要零部件质量问题；
④保修期限内
1.维修时间累计超过30日或同一问题超4次的可退换车；
2.期限：不低于3年/6万公里；
3.修理时间超过5日的需要提供备用车；
4.修理时间超过30日同一问题超4次的可换车；退换车时，应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失；
5.要求生产者在三包凭证，上明示家用纯电动、插电式混合动力汽车的动力蓄电池容量衰减限值；不得限制消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业，并将其作为拒绝承担三包责任的理由；
6.履行三包责任时能够核实购车信息的，应当免除消费者提供三包凭证的义务；三包责任免除的例外：易损耗零部件、已被书面告知有瑕疵、出租、营运、改装、自行修车、不合规使用、不可抗力、无发票。如果厂商给到的保修政策比三包更合适，就遵循购车是厂商的政策进行质保。
汽车三包提供了基础保障，必要时要维护自己的权益
汽车三包期限是多长时间？汽车三包包括哪些内容？
根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三章第十八条规定：家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50000公里，以先到者为准；包修期不得低于3年或者行驶里程60000公里，以先到者为准。
按规定三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算；开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的，自交付之日起计算。
汽车三包明确包含了家用汽车产品修理、更换、退货相关内容。
关于修理的规定：
1、包修期内家用汽车产品因质量问题不能安全行驶的，修理者应当提供免费修理咨询服务；咨询服务无法解决的，应当开展现场服务，并承担必要的车辆拖运费用。
2、包修期内修理者用于修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件，并且其质量不得低于原车配置的零部件质量。
3、修理者应当建立修理记录存档制度。修理记录保存期限不得低于6年。
关于更换的规定：
1、家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。
关于更换或退货的规定：
1、家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
2、家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
3、家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：
（一）因严重安全性能故障纍计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；
（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题纍计更换2次，仍不能正常使用的；
（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题纍计更换2次，仍不能正常使用的；
（四）因质量问题纍计修理时间超过30日，或者因同一质量问题纍计修理超过4次的。
以上就是汽车三包服务包含的修理、更换、退货的相关规定。
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汽车三包是什么意思
一、正面回答
汽车三包是指汽车出现质量问题后，消费者可以进行包修、包换、包退这三种方式进行维权。最新的家用汽车产品的三包政策，将电动汽车也列入此范围内，并且部分车企推出七天退换等销售策略，一定程度上保护了广大消费者的合法权益。
二、详情分析
包修，在三包期限内，凡系汽车产品质量问题引起的故障，经技术服务中心或特约维修站进行技术鉴定后，一律给与免费修理，包换，在三包期限内，如发生无法修理的质量问题，经中心或特约站鉴定后，可以给予免费更换合格的零件或总成，退在三包期限内，如发生重大质量问题，经前两项处理后仍然达不到产品主要技术性能指标的，用户提出书面退货要求，经中心鉴定确认，根据其使用时间和行驶里程，收取折旧费后，可由销售商办理退车。
三、汽车三包的处理流程是什么？
在三包有效期内，汽车产品出现质量问题，消费者凭三包凭证在指定的或者约定的修理商处办理免费修理。符合本规定更换、退货条件，消费者要求更换或者退货的，凭三包凭证、维护和修理记录、购车发票办理更换、退货，因质量问题和修理、更换、退货给消费者造成损失，销售商、制造商、修理商应当负责赔偿相应的损失。
汽车的三包期多久？
三包期如下：
7天:商品在购买7天内，出现质量性能故障问题。可以退货换货或者维修。
15天:商品在购买15天内，出现质量问题导致的无法使用，可以换货或者维修。
汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
在三包规定实施之前购买的车辆（即2013年10月1日规定的正式实施之前），不能按照三包规定的条款主张相应的权利，所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话，一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆，这样才能取得三包规定的相关权利。
三包有效期的认定:
三包有效期从提走商品日开始计算。家电等有效期基本是一年，主要零部件是一到三年左右，整机的三包期限是半年到一年。
商品在三包期限内经过两次维修依然没有解决故障问题，消费者可以凭购物发票和修理记录，调换同类型号同规格商品或者退货。三包有效期要扣除因维修浪费的时间，而重新计算三包有效期。
90天规定以及30天:生产者在消费者送回厂家维修之日起的90天没维修好消费者送来的产品，应在维修记录中详细陈述原因，并且给消费者更换同规格同型号产品。
30日以及5年:维修方应当保证维修后的产品至少保证30天能正常使用，而生产方则保证在即使产品停产后也要在5年内对该产品的售后问题提供相关技术的零部件来支持维修。
新三包规定是在1995年8月实施，对于95年以前的三包产品依然按照95年以前的规定。而95年8月以后的三包产品则按照新三包规定约束。
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