今天我们来看一下中国人寿咨询电话,以下6个关于中国人寿咨询电话的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
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中国人寿客服电话
中国人寿客服电话是95591。
2001年9月19日，经过349个城市4个月的试运行，中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。由于岗位特殊，全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。
“95591”作为中国人寿的客服电话，可提供包括客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉、人工服务等在内的各项服务。
发展历程
2001年，95519客户服务专线全国开通。
2002年，一举开设短信、电邮、信函业务，拓宽了电话单一服务方式；IVR自助语音导航服务上线，提升了客户自助服务效率。
2007年，“移动95519”成为保险业领先的短信平台，为客户提供续期交费提醒等服务。
2014年，21项电话保单服务上线，拓展了电话办理服务范围。
2015年，“微回访”率先上线，满足了客户自主办理需求。
2017年，95519智能语音导航面客，提升了客户自助服务效率；电子化通知上线，丰富了通知服务方式；电子化回访上线，健全了回访服务方式。
2018年，智能在线客服机器人e小宝与移动互联人工在线，扩展了移动互联服务方式。
2019年，智能外呼上线，健全了外呼服务方式。
中国人寿客服电话
中国人寿客服电话是：95519。
相关介绍：
中国人寿由中国人寿保险（集团）公司，以及该公司的子公司和直属机构共同组成。
其中包括：中国人寿保险股份有限公司、广发银行股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、国寿健康产业投资有限公司、保险职业学院等。
中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级单位。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年，经国务院和中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
人寿保险客服电话
人寿保险客服电话是95519，通过这个渠道用户可进行投保、售后咨询以及理赔指导等多个方面。
当然，针对不同地区想要专线联系属地化的中国人寿保险公司网点的话，具体的联系方式是有区别的，我们可以根据官网中的网点查询了解，可以查到具体的网点地址和联系电话，我们还可以直接通过联系95519转人工进行咨询了解。
中国人寿保险人工电话95519的服务内容是多种多样的，比如公司的介绍、险种的介绍、在售产品的介绍、相关专业名词释义、索赔事宜、投保须知、退保相关的专业保险知识等等。
另外，我们通过联系中国人寿的人工客服还可以查询了解自己已经配置的保单信息情况、业务员的身份信息、保险建议、投诉建议等等，针对遗失保单、拒保等突发情况或者保险事故，都可以直接拨打95519进行口头投诉、报案等。
人寿保险客服95519
2001年9月19日，经过349个城市4个月的试运行，中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。
作为中国人寿重要的远程服务窗口，95519秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，围绕“简捷、品质、温暖”服务品牌，致力“让声音传递微笑”，“让声音传递温度”，以互联网、大数据、人工智能和云计算技术为依托，为客户提供多触点、多元化的一站式综合解决服务。
中国人寿客服电话
中国人寿客服电话是95591。
2001年9月19日，经过349个城市4个月的试运行，中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。由于岗位特殊，全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。
“95591”作为中国人寿的客服电话，可提供包括客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉、人工服务等在内的各项服务。
发展历程
2001年，95519客户服务专线全国开通。
2002年，一举开设短信、电邮、信函业务，拓宽了电话单一服务方式；IVR自助语音导航服务上线，提升了客户自助服务效率。
2007年，“移动95519”成为保险业领先的短信平台，为客户提供续期交费提醒等服务。
2014年，21项电话保单服务上线，拓展了电话办理服务范围。
2015年，“微回访”率先上线，满足了客户自主办理需求。
2017年，95519智能语音导航面客，提升了客户自助服务效率；电子化通知上线，丰富了通知服务方式；电子化回访上线，健全了回访服务方式。
2018年，智能在线客服机器人e小宝与移动互联人工在线，扩展了移动互联服务方式。
2019年，智能外呼上线，健全了外呼服务方式。
中国人寿保险公司热线
热线为95519。
客户只要拨打95519,就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等热情周到的“一站式”的保险服务。
拓展资料：
1.据介绍，95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。
2.同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的服务。为了提高客户的满意度，公司还充分利用95519的信息资源，建立全系统的客户关系管理档案，逐步实现对新单、失效保单、客户生日问候等多项抽样回访服务。人工服务专线电话开通时间为每天8：00至22：00,节假日不休息。客户只要在全国的任何一个地方拨打95519电话，都能享受到中国人寿的各种服务。
3.中国人寿泉州分公司对95519服务专线建设给予高度重视和大力支持，制订了严格的管理规定和监督制度，实行服务承诺制、七天工作制、时效追踪制，对95519工作人员进行了严格的挑选和培训。随着公司业务的快速发展和客户的壮大，95519服务内涵也在不断延伸，不仅包括了总公司规定的保险服务项目，还直接受理客户的通讯地址或联系电话的变更申请，以及以邮寄贺卡的形式对客户进行生日回访。
4.温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。自开通以来，中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增，2003年一年受理呼入呼出电话182637个，其中呼入57200个，呼出125437个，完成74701件回访任务，落实7965件会办单，向客户发出202863张生日贺卡进行祝贺，客户满意度达到100%。
中国人寿客服电话是95519吗？
是的，中国人寿客服电话是95519。
人工服务专线电话开通时间为每天8：00至22：00，节假日不休息。客户只要在全国的任何一个地方拨打95519电话，都能享受到中国人寿的各种服务。
中国人寿充分发挥了自身的技术优势、经济优势，推出更全面的客服热线95519，为客户提供更加便捷的服务，客户随时随地都能致电询问，是非常人性化的服务。
据中国人寿介绍，95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519，便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。这样一来，客户从电话里就能解决大部分问题，提高了工作效率还节省了双方的时间，客户满意度也就相应提高。
普通人在选择保险公司的时候不仅看服务，还看公司是不是容易破产，也就是要看保险公司的偿还能力，偿还能力越高越不容易破产，这样的保险公司会让我们更加放心。中国人寿跻身世界五百强，偿还能力和保费收入都很不错，人们会更愿意相信中国人寿。
保监会对保险公司的偿付能力是有一定标准的，核心偿付能力充足率要高于50%，综合偿付能力充足率要高于100%才可以称为达标，而中国人寿的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率远高于标准，所以中国人寿的偿付能力还是非常不错的。
从公司实力来讲，中国人寿是副部级的央企，股东全部为国有企业，资金实力非常雄厚。作为中国最大的商业保险集团，在我国多个省份、地区设有分公司，是我国市场的一大推手，也是我国经济发展的一大主力。
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