今天我们来看一下哈尔滨热线,以下6个关于哈尔滨热线的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
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哈尔滨市政府热线
哈尔滨市长热线电话是12345。12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。
实际使用情况：大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。感觉更像是一个摆设。建议加大12345市长热线的权限范围，对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限，并且规定给老百姓反馈的时间，避免只有信息输入，而没有信息输出。
扩展资料：
工作原则
市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。
市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决；不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。
哈尔滨市长热线
哈尔滨市长热线是12345。哈尔滨“12345”市长公开电话是市政府设立的受理公民、法人和其他社会组织咨询、诉求、意见、建议的非应急政府服务电话。
12345政务服务便民热线是各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345服务热线业务范围
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
以上内容参考：百度百科-12345政务服务便民热线
哈尔滨供水公司24小时热线
哈尔滨供水公司24小时热线电话号码分别是0451-84805282（道里供水公司）、0451-88365317（道外供水公司）。
0451-53635117（南岗区域供水公司）、0451-55630841（香坊区域供水公司）、0451-86529141（平房区域供水公司）。
一、哈尔滨供水集团发展沿革：
哈尔滨城市供水有80余年的历史，早在1936年建成全市第一家水厂，1996年组建哈尔滨自来水集团有限责任公司，2003年组建哈尔滨供排水集团有限责任公司，2013年供水、排水分立，变更为哈尔滨供水集团有限责任公司。
二、哈尔滨供水集团供水情况：
目前的供水格局以磨盘山水和松花江水为主水源。2003年供水集团公司按市政府要求，筹资建设磨盘山水库供水工程，目前原水最高日输水能力90万立方米，最高日供水量85万立方米，供给166万户、293万人使用
以上内容参考 哈尔滨供水集团有限责任公司-供水集团供水公司售水大厅以及热线电话、哈尔滨供水集团有限责任公司-哈尔滨供水集团有限责任公司简介
哈尔滨社保咨询热线
哈尔滨社保咨询热线为：0451-84871999。 地址：黑龙江省哈尔滨市香坊区和兴路38号3号楼。 主要职责 1、贯彻执行国家、省人力资源和社会保障事业相关法律、法规、规章和政策，拟订有关地方性法规、政府规章和市政府规范性文件草案，拟订相关政策、规划并组织实施。 2、负责拟订人力资源市场发展规划和人力资源服务业发展、人力资源流动政策并组织贯彻落实，建立全市统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。 3、负责促进就业创业工作，拟订统筹城乡的就业创业发展规划和政策并组织贯彻落实，完善公共就业创业服务体系，统筹建立面向城乡劳动者的职业技能培训制度，负责技工教育工作，拟订创业带动就业政策，拟订就业援助制度，牵头拟订高校毕业生就业政策。 4、负责统筹推进建立覆盖城乡的多层次社会保障体系。拟订全市养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策并组织贯彻落实。组织拟订养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险基金管理和监督制度并组织贯彻落实，编制社会保险基金预决算。 5、负责就业、失业和相关社会保险基金预测预警和信息引导，拟订应对预案、实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定。 以上资料参考百度百科，哈尔滨市人力资源和社会保障局
哈尔滨12345热线整工作时间
哈尔滨12345热线工作时间：全天24小时的。
另外12319 城管热线从 8 月 13 日 15 时正式纳入 "12345" 市长公开电话运行管理。在生活中发现违法建设、侵占绿地、商家噪音扰民、摊贩非法占道经营等城市管理相关问题拨打12345或者12319两部热线均可投诉举报。
12319热线服务内容涵盖了园林绿化、市容环卫、城管监察等相关职能部门的多种行业，可以接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。
哈尔滨“12345”市长公开电话受理范围：
1、对该市改革开放、经济建设、投资环境、城乡建设、城市管理、社会事业等方面的意见和建议。对政府工作及其工作人员工作作风、质量、效率方面的批评、意见和建议。
2、对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见、建议。
3、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议。
4、对社会生活中发生的属于需要政府方面解决的有关问题的意见和建议等。
哈尔滨消费者投诉热线
哈尔滨市消费者协会0451
486216哈尔滨市道里区防洪胡同4号。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。为了维护消费者的权利不受侵害，对于虚假销售等情况造成消费者损失的行为，将给予严厉的惩罚。一般情况我们会通过协商的途径来进行赔偿或者是退还购买商品的价格，但是对于协商无果的情况下，进行消费者投诉电话也是可行的。
消费者维权投诉电话是12315，在投诉过程中消费者需要具备的要点有：
1、投诉方及被投诉方基本情况，比如投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。
2、具体的投诉内容，即损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
3、具体的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系；
4、具体的投诉请求；
5、投诉的日期。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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