同级沟通的重要性:1、减少部门之间的冲突。2、促进部门间达成共识。3、节省时间,方便协调。4、消除上下沟通的障碍。同级沟通影响工作的各个方面,对公司运作来说十分重要。
同级沟通的小技巧
明确对方利益。不要求对方能换位思考,但必须明确告知对方的利益点在哪里。明确利益后,可方便后期沟通。
提供支持帮助。为同事的工作开展提供支持和帮助。另外,请同事帮忙时,看看自己也能帮对方做点什么,以加快回应速度。
优化工作流程。工作中出了问题,主动从过程中找原因,去掉不必要的步骤,明确相互的要求,以保证流程的增值性和流程效率。