服务总结主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。服务总结中的成绩和缺点的内容是中心,同时也要根据经验和教训明确努力方向,提出改进措施等。
写服务总结的注意事项
一定要实事求是,成绩不能夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
因为总结是写给人看的,如果条理不清,就会看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
服务总结要要剪裁得体,详略适宜,材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时要去芜存精,该详的要详,该略的要略。