「12315是什么电话号码」12315和12345是什么电话号码

2024-12-23 13:38:31 趣味生活 33阅读 回答者:百科高手
最佳答案今天我们来看一下12315是什么电话号码,以下6个关于12315是什么电话号码的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。本文目录12315是什么电话号码?12315是什么电话12315是什么电话?消费者

今天我们来看一下12315是什么电话号码,以下6个关于12315是什么电话号码的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。

本文目录

  • 12315是什么电话号码?
  • 12315是什么电话
  • 12315是什么电话?
  • 消费者维权热线是多少?
  • 12315是什么投诉电话
  • 12315是什么号码
  • 12315是什么电话号码?

    12315是消费者投诉举报专线电话。

    1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,决定在全国范围内设立专门受理消费者投诉举报电话。

    12315互联网平台于2017年3月15日上线。这是推进互联网+政府服务的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门进入互联网+消费者权益保护时代。

    2019年2月28日,国家市场监督管理总局官方网站发布《市场监督管理总局关于整合12315行政执法系统更好服务市场监督执法的意见》。到2020年底,市场监管投诉电话统一为12315。

    扩展资料:

    2019年8月31日至9月1日,由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛在天津举行,论坛主题为消费环境与高质量发展。

    全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。这标志着互联网+监管取得新突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。

    论坛涵盖主论坛、首届消费者政策论坛、知识产权执法分论坛、天津分论坛等多个版块。论坛期间还举行了五线合一,一号对外发布启动仪式。

    全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。国家市场监管总局副局长甘霖介绍。

    全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。

    参考资料来源:百度百科—12315

    参考资料来源:人民网—全国12315平台正式上线

    12315是什么电话

    消费者投诉举报专线电话。

    12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

    12315属于国家工商行政管理总局管理。

    “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

    1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

    12315的服务范围:

    (一)对侵害消费者合法权益行为的举报。

    (二)对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报。

    (三)对经营者违反工商行政管理法律法规的举报。

    (四)其他工商部门应当受理的举报。

    以上内容参考:百度百科-12315

    12315是什么电话?

    “12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。

    消费者维权热线是多少?

    消费者维权热线是12315。

    12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

    拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

    另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

    扩展资料:

    拨打消费者维权热线的注意事项:

    1、应符合的条件:

    (1)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

    (2)有具体的申诉请求、事实和理由;

    (3)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

    (4)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

    2、否决申诉的情况:

    (1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

    (2)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

    (3)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

    (4)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

    (5)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

    (6)不符合国家法律、行政法规及规章的。

    3、时限

    (1)自收到申诉书5日内决定是否受理;

    (2)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。

    消费者维权投诉找哪个部门,目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。

    12315是什么投诉电话

    12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》第二条工作任务(一)统一热线号码,实现一号对外。整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。市场监管总局统筹全系统12315话务管理工作,统一管理全国12315热线数据,强化对各地12315热线的业务指导,确保各地号码段合法规范使用,推进各地统一接听顺利通畅。在省级、地市级设立辖区独立的12315投诉举报热线,分省级相对集中接听登记、市级相对集中接听登记两种模式,由各省(自治区、直辖市)市场监管部门根据本地实际选择。县(区、市)市场监管部门原则上不设立独立的热线渠道。

    12315是什么号码

    “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

    1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

    全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。

    2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

    扩展资料:

    1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

    全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

    2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

    2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

    今天的百科内容先分享到这里了,读完本文《「12315是什么电话号码」12315和12345是什么电话号码》之后,是否是您想找的答案呢?想要了解更多百科知识,敬请关注宝百科,您的关注是给小编最大的鼓励。

    声明:宝百科所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系 9072867@qq.com
    广告位招租
    广告位招租