今天我们来看一下applecare,以下6个关于applecare的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
本文目录
苹果的AppleCare+究竟是什么服务?
您好,Apple Care服务全称AppleCare Protection Plan,即每部iPhone购买激活享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。而适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达2次意外损坏的保修服务。
普通的Apple Care保修范围局限性也很多,仅支持非人为损坏的质量问题维修,假如手机屏幕碎了,摔坏主板了或者不小心进水了等等,这些苹果都是不予保修的。
与Apple Care不同,Apple Care+不仅是保修时间延长到了两年,而且在保修期内还提供2次意外损坏的保修服务,保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付188的费用,对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。
Apple Care+还有一个另外特殊作用就是年年换新计划。国行手机的果粉购买了Apple care+以后可在一年内折抵iPhone,即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新iPhone。
扩展资料
苹果设备在优质的性能和系统背后,是高昂的价格。近几年苹果设备价格屡创新高,而与之对应的是维修成本也非常高。苹果有针对性地开创了Apple Care+服务来给用户提供一份保障。其实说白了Apple Care+实质上就是一种意外保险。
AppleCare+最基本的作用,就是把保修期和免费电话技术支持延长到2年。购买 AppleCare+ 主流的方式有三种:苹果官网同步购买、苹果直营店同步购买、第三方购机激活60天内购买。苹果官方渠道购机时可以直接在结账时购买该服务,工作人员也会全程引导和介绍。
很多人为了优惠或者是方便,会选择在其他渠道入手 iPhone,这种情况购买此服务必须在激活设备60天内,致电 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 苹果直营店才可以进行购买 AppleCare+。
Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买)后才可办理 Applecare+ 服务。
苹果手机的AppleCare有什么作用?
1、applecare的苹果手机是手机高级保修服务。
2、只需一通电话即可帮解答各式各样的问题,包括iLife 和 iWork 等产品的使用方法。甚至还可以在访问世界其他国家或地区时,在当地获取维修服务。
3、中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买Mac之日起2年的主要部件质量问题保修服务。
扩展资料:
AppleCare+ 全方位服务计划提供来自全世界 Apple 授权技术人员的全球维修或更换服务,包括部件与人工。服务内容:
1、你的 iPod
2、电池
3、所含耳机和 USB 线缆
4、多达两次针对使用 iPod 期间意外损坏保修服务,每次收取RMB198的服务费。
软件支持
无论是正舒适地坐在家里,或办公室里,还是在外出途中,都可以致电并直接联络 Apple 专家,来解答各式各样的问题。
1、通过 iPod touch 使用 iOS 和 iCloud
2、与 iTunes 同步
3、从 iTunes Store 下载视频和podcast
4、iPod touch 的 HD 高清摄像和 FaceTime 视频通话
5、将 iPod touch 连接到无线网络
6、使用 Apple 品牌的 iPod touch app
参考资料来源:百度百科-applecare
什么是apple care
AppleCare全程是AppleCare Protection Plan。
AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。
由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定,赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。
在通俗的讲,就是如果用户没有进行购买AppleCare+,那么你的手机只能是官方质保的1年时间,而当购买了AppleCare+之后,手机的质保将会延长到2年。另外,如果购买AppleCare+后,如果手机发生了故障,在维护价格方面也会一定额度的优惠。
AppleCare+本质上就是一种手机的意外伤害保险,但与我们认为的保险并不相同,其实也可以理解成是一个手机意外的VIP服务。当然,这个VIP费用也是根据你的手机型号来定,比如目前最贵的iPhone X的AppleCare+售价为1688元。
最常见的碎屏故障在维修方面的价格。可以说随着手机屏幕的越来越大,稍有不慎就容易摔碎,而更换屏幕则不在保修范围之内,因此无论手机是否在保修期内,用户都要自掏腰包更换。拿最新的iPhone X和iPhone 8 Plus来举例,可以看到,如果你购买了AppleCare+,一旦发生了碎屏事故想要去官方更换屏幕,此时你只要花188元即可完成换屏,而没有购买AppleCare+的用户则需要支付2258和1366元。
官方applecare+版是什么意思?
苹果的Apple Care+是苹果为iPhone、Mac、iPad和Apple Watch提供的高端技术支持服务。
AppleCare+是苹果为iPhone、Mac、iPad和Apple Watch提供的高端技术支持服务,同时也将意外损坏涵盖在内。以iPhone为例,该服务的成本约为200美元,大大降低了修理屏幕碎裂的费用。
按照苹果的规定,购买了AppleCare+服务的产品,除了获得保修期内的服务之外,还可以获得额外的苹果服务,包括提供的高端技术支持服务,如果设备损坏后的维修价格也将会更低。
AppleCare和AppleCare+的不同:
关于AppleCare+需要了解的是,AppleCare和AppleCare+是两个概念,前者是单纯官方延保一年,后者多了两次意外损坏保修服务,而AppleCare+ 的主要价值就是人为损坏如碎屏进水,也能低价返厂维修或换机。
本身iPhone就不便宜,AppleCare+也是蛮贵的,但是这个就像买保险,如果自己能把意外损坏的概率降低,那不买这个AppleCare+更划算,但是自己会出现摔坏的这个情况可以进行选择。
使用苹果 AppleCare+,怎样才能达到换新机的标准?
applecare+换新机条件:
手机出现故障,经过检测为非人为损坏,可以进行换机。
1、两年内,没有认为损坏手机行为,iPhone都是保修的,包括iPhone损耗比较大的,电池这些配件,两年内Apple都可以为你买单。
2、维修包括屏幕和其他损坏,其他损害例如,主屏幕按钮、后置摄像头或浸液损坏(进水)等,此时你就只需花628元的服务费,进行维修或换新。
AppleCare(全称:AppleCare ProtectionPlan)是苹果公司推出的全方位服务计划或AppleCare+全方位服务计划,它为用户提供专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件保修服务。
AppleCare+ 是什么,跟普通的 AppleCare 有什么不同?
一、保修期限的区别:
1、AppleCare+的保修期限:Mac 3年、iPhone 2年、iPad 和 Apple Pencil 2年、 Apple Watch 2年。
2、AppleCare是在保修期内享有 1 年的硬件保修服务。
二、意外损坏保修的区别:
1、AppleCare+提供了最多两次意外损坏保修服务,并收取部分服务费。
2、AppleCare只支持常规硬件上的保修,非人为因素造成的破坏不保修。
三、软件的区别:
1、AppleCare+提供了技术支持包括系统问题、iCloud 使用、各种 Apple 品牌app的使用方法遇到的问题等。
2、 AppleCare只支持 90 天的免费电话技术支持。
四、电池的维修的区别:
1、AppleCare+提供了“当电池容量低于原规格标示的 80% 时,可获得电池维修服务”
2、普通的 AppleCare是没有电池维修服务。
扩展资料:
购买AppleCare+的方式:
1、是在苹果官网购买手机的同时,顺便购买AppleCare+。
2、就是在手机激活之日起60天的时间里,可以通过在苹果官方网站进行购买,这里要注意,如果你的手机激活日期已经超过60天,另外还需要通过致电苹果客服尽进行远程监测后才可购买。
3、就是通过正规的第三方电商平台购买,不过同样是手机激活不能超过60天。
4、而这几个方式在售价方面都是一样的。
参考资料来源:苹果商店- AppleCare 专业支持
参考资料来源:百度百科-AppleCare
今天的百科内容先分享到这里了,读完本文《「applecare」applecare退款流程》之后,是否是您想找的答案呢?想要了解更多百科知识,敬请关注宝百科,您的关注是给小编最大的鼓励。