今天我们来看一下iphone保修,以下6个关于iphone保修的观点希望能帮助到您找到想要的百科知识。
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苹果手机保修期是多久
以iPhone11 ( iOS14.0.1系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
扩展资料:
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后 ,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。
如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
苹果的保修政策还有很多限制,比如说人为拆过机,使用不当,没遵循苹果手机的说明书使用,更换过手机外壳,对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况,苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码,也是不符合保修政策的,除非出示购买凭证。
参考资料来源:
人民网-iPhone延保服务购买时间延长:一年内
iPhone新机可以保修多久?
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
iPhone维修方式:
1.根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2.可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3.所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4.更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5.如果附件出现问题,会更换全新的附件。
苹果手机保修期是多长时间?
iPhone保修期限是购机之日起1年。
7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。
机器在出厂的时候,你的机器就代表已经进入了市场流通环节。但是机器也是有出错的时候,比如,而“跳保”就是苹果比较典型的出错的方式之一。当你选择激活手机后,这时候苹果官方会收到你的机器激活信息,开始计算你的质保期。但如果服务器出现了一些问题的情况下,你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期。
那么,如果你的苹果手机出现了跳保,其实不用太着急。一般情况下,当你的机器被激活后,72小时后,系统会再对手机的质保期进行一次精确调整。如果发现你的机器激活期信息不相符,系统会自动修改你的质保期。如果过了72小时后,你的机器依然未能恢复成正常的质保期,其实你也不用过分担心。
这个时候,你只需要拨打苹果官方客服电话(400-666-8800),这个时候,他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票,然后会帮你更改你的正确质保期。
苹果保修期多久
苹果所有产品保修期的起记时间就是手机激活的那天。默认是一年的免费保修期。可以掏钱在购买一年的保修期,但是要在允许延保期限内。
iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。
苹果手机保修注意事项:
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。
通过第三方授权经销商购买。如果国行版并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。
iphone的保修期是多长?哪些是在保修范围内的?
iphone的保修期为自原始最终用户购买者通过零售方式于购买之日获得的正规税务收据(“发票”)所注明的日期起一年。
屏幕坏点,像素异常,前置摄像头错位,前玻璃盖板存在细微裂纹,都是苹果在保修期内可以解决的问题。这些问题有很大一部分是苹果自身品控上的失误,因此他们会提供免费维修或者更换新机的选项。
扩展资料:
以下情况不在保修期以内:
1、消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
2、 外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
3、因与不符合 Apple 产品规格(Apple 产品规格可见于 www.apple.com 上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏;
4、 事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;
5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏;
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏;
7、未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品;
8、因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷;
9、任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品;
10、您无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施,除非您能以某种方式证明您是产品的授权使用者(例如,通过出示购买凭证)
参考资料:
APPLE官网-Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规
APPLE官网-Apple 产品在中国的硬件保修政策
iphone12保修多久
1、iPhone12可以在保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持
2、同时用户可以为自己的iPhone购买AppleCare+服务计划可延长你的服务保障期限,还可提供每12个月最多两次意外损坏保修服务
3、在AC+期限内,每次损坏维修收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取 RMB188的服务费;对于其他任何损坏,收取 RMB628的服务费,更换电池则是免费,更换条件为电池健康度在80%以下
4、iPhone保修期查看方法:打开iPhone-【设置】-【通用】-【关于手机】,即可看到保修时间
5、用户还可以在购机之后,在苹果直营店或者授权店补上Apple Care+,规定时间为购机60天内可以补购
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